Smarter Service für smarte Unternehmen.

Support und Services für mehr Agilität. Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und sorgen für intelligente Beschleunigung – von der Analyse ihrer Prozesse bis hin zum Notfallservice.

Consulting und Prozessanalyse

Lassen Sie uns gemeinsam den Plan für ideale Prozesse in Ihrem Unternehmen entwerfen und die passenden Komponenten definieren. Wir unterstützen Sie bei der Analyse bestehender Prozesse und definieren den digitalen Soll-Prozess. Unsere Experten stehen Ihnen mit umfassendem Wissen bei der Konfiguration der richtigen Software- und Hardwareanforderungen zur Seite und helfen auch gerne bei der Auswahl von notwendigen Hardwarekomponenten.

Jedes Unternehmen ist anders und darum sorgen wir neben der Bereitstellung von formstar®-Produktlösungen durch kundenspezifisches Customizing für einen optimalen Workflow.

Anwenderschulung

Unsere Trainings garantieren, dass Sie das volle Potenzial aller formstar®-Produkte voll ausschöpfen können. Wir bieten zielgruppengerechte Wissensvermittlung und Learning-on-Demand direkt am Arbeitsplatz für Anwender und Administratoren. Neben unseren Vor-Ort-Schulungen unterstützen wir Sie mit Maßnahmen zur Vor- und Nachbereitung von Migrationen und umfassenden Handbüchern für jedes formstar®-Produkt.

Softwarewartung und -support

Wir sind zur Wartung und Pflege Ihrer Software jederzeit für Sie da. Mit uns halten Sie Ihre Software immer auf dem aktuellen Stand und erhalten im Problemfall schnelle und kompetente Hilfe durch persönliche Ansprechpartner. Mittels Fernzugriff garantieren wir Ihnen schnellstmögliche Reaktionszeiten und sind bei Bedarf natürlich auch gerne persönlich vor Ort. 

Hardwareverkauf

Wir haben die richtige Scanlösung für Ihr Unternehmen. Bei uns erhalten Sie eine lösungsorientierte Beratung bei der Auswahl geeigneter Hochleistungsscanner und profitieren von unserer Expertise. Als Scanner-Spezialisten mit umfassender Projekterfahrung kennen wir alle Funktionsmerkmale und technischen Details. Dabei vertrauen wir auf SCAMAX®, der Top-Marke für höchste Anforderungen und bieten Ihnen auch Ersatzteile sowie passendes Zubehör für Ihren Scanner.

Hardwarewartung und -support

Bei uns legen Sie die Wartung Ihrer Hardware in professionelle Hände. Unser dauerhafter Service zur Hardwarepflege und -wartung kann Ihnen auf lange Sicht teure Reparaturen ersparen und sorgt für eine optimale Verfügbarkeit. Trotz der sehr hohen Zuverlässigkeit unserer eingesetzten Geräte können Probleme nicht vollständig ausgeschlossen werden. 

In diesem Fall helfen Ihnen unsere hochqualifizierten Techniker schnell mit der Identifizierung und Beseitigung von Problemen weiter. Wir kümmern uns um den Hardwareaustausch und bieten Ihnen einen Vor-Ort-Notfallservice, der möglichst kurze Ausfallzeiten garantiert.

Optimieren Sie Ihren Doku­menten­prozess.

Vereinbaren Sie eine Produktdemo und lassen Sie sich von unseren Experten beraten.

B&L OCR SYSTEME GMBH ist ein zukunftsweisendes Unternehmen mit dem Schwerpunkt in der Entwicklung von Systemen zur optischen Zeichenerkennung. 

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